Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 09/09/2024 og gjelder statsborgere og lovlige fastboende i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Sveits.

I denne personvernerklæringen forklarer vi hva vi gjør med opplysningene vi innhenter om deg via https://melsnorge.no. Vi anbefaler deg å lese denne erklæringen nøye. I vår behandling overholder vi kravene i personvernlovgivningen. Det betyr blant annet at:

  • vi oppgir tydelig om hvilke formål vi behandler personopplysninger for. Vi gjør dette ved hjelp av denne personvernerklæringen;
  • vi tar sikte på å begrense vår innsamling av personopplysninger til bare de personopplysningene som er nødvendige for legitime formål;
  • vi ber først om ditt eksplisitte samtykke til å behandle dine personopplysninger i tilfeller som krever ditt samtykke;
  • vi tar nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og krever også dette fra parter som behandler personopplysninger på våre vegne;
  • vi respekterer din rett til å få tilgang til dine personopplysningene eller få opplysningene korrigert eller slettet, på forespørsel.

Hvis du har spørsmål, eller ønsker å vite nøyaktig hvilke data vi oppbevarer om deg, kan du kontakte oss.

1. Formål, data og oppbevaringsperiode

Vi samler eller mottar personlig informasjon av ulike årsaker knyttet til tjenestene våre. Dette kan inkludere følgende: (klikk for å utvide)

1.1 Kontakt - via telefon, e-post, og/eller nett-skjema

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • Kontonavn eller alias
  • En e-post adresse
  • Et telefonnummer

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes. Dette er for om nødvendig i ettertid å kunne gi korrekt informasjon angående korrespondansen.

1.2 Betalinger

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • Kontonavn eller alias
  • En hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, inkludert navn på gate og navn på by eller sted
  • En e-post adresse
  • Et telefonnummer
  • Ip-adresse
  • Geolokasjonsdata

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes. Dette er for om nødvendig i ettertid å kunne gi korrekt informasjon angående en kjøpt vare eller tjeneste, f.eks. ved en reklamasjon.

1.3 Registrering av konto

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • Kontonavn eller alias
  • En hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, inkludert navn på gate og navn på by eller sted
  • En e-post adresse
  • Et telefonnummer

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes. Dette er for om nødvendig i ettertid å kunne gi korrekt informasjon angående en kjøpt vare eller tjeneste, f.eks. ved en reklamasjon.

1.4 Nyhetsbrev

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • En e-post adresse
  • Geolokasjonsdata

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes. Dette er for å kunne levere korrekte tjenester og relevant informasjon.

1.5 For å støtte tjenester eller produkter som en kunde ønsker å kjøpe eller har kjøpt

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • Kontonavn eller alias
  • En hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, inkludert navn på gate og navn på by eller sted
  • En e-post adresse
  • Et telefonnummer

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: Dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes. Dette er for om nødvendig i ettertid å kunne gi korrekt informasjon angående en kjøpt vare eller tjeneste, f.eks. ved en reklamasjon.

1.6 Samle og analysere statistikk for forbedring av nettsted.

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Ip-adresse
  • Geolokasjonsdata

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: Dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes.

1.7 For å kunne tilby tilpassede produkter og tjenester

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • En hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, inkludert navn på gate og navn på by eller sted
  • En e-post adresse
  • Et telefonnummer

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: Dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes.

1.8 Leveranser

For dette formålet bruker vi følgende data:

  • Et fornavn og etternavn
  • En hjemmeadresse eller annen fysisk adresse, inkludert navn på gate og navn på by eller sted
  • En e-post adresse
  • Et telefonnummer

Grunnlaget for at vi kan behandle disse dataene er:

Etter samtykke.

Oppbevaringsperiode

Vi bestemmer oppbevaringsperioden i henhold til faste objektive kriterier: Dataene beholdes inntil kunden selv ber om at de slettes. Dette er for om nødvendig i ettertid å kunne gi korrekt informasjon angående en kjøpt vare og levering, f.eks. ved en reklamasjon.

2. Deling med andre parter

Vi deler eller utleverer bare disse dataene til databehandlere for følgende formål:

3. Cookies

Nettstedet vårt bruker cookies. For mer informasjon om cookies, se vår Cookieerklæring. 

4. Formidlingspraksis

Vi utleverer personopplysninger hvis vi er pålagt det ved lov eller ved rettskjennelse, som svar til et rettshåndhevende organ, i den grad det er tillatt i henhold til andre lovbestemmelser, for å gi informasjon, eller for en etterforskning av en sak knyttet til offentlig sikkerhet.

Hvis nettstedet eller organisasjonen vår blir overdratt, solgt eller fusjonert, kan opplysningene dine bli utlevert til våre rådgivere og eventuelle potensielle kjøpere og vil bli gitt videre til de nye eierne.

Vi har inngått en databehandlingsavtale med Google.

Google kan ikke bruke dataene til andre Google-tjenester.

Inkludering av fullstendige IP-adresser er blokkert av oss.

5. Sikkerhet

Vi er forpliktet til å ivareta sikkerheten for personopplysninger. Vi gjør nødvendige sikkerhetstiltak for å begrense misbruk av og uautorisert tilgang til personopplysninger. Dette sikrer at kun de nødvendige personene har tilgang til dine data, at tilgangen til dataene er beskyttet, og at våre sikkerhetstiltak regelmessig blir gjennomgått.

6. Tredjeparts nettsteder

Denne personvernerklæringen gjelder ikke for tredjeparts-nettsteder som kobles til via lenker på nettstedet vårt. Vi kan ikke garantere at disse tredjepartene behandler dine personopplysninger på en pålitelig eller sikker måte. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til disse nettstedene før du bruker disse nettstedene.

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Det anbefales at du konsulterer denne personvernerklæringen regelmessig for å være oppmerksom på eventuelle endringer. I tillegg vil vi aktivt informere deg der det er mulig.

8. Få tilgang til og endre dataene dine

Hvis du har spørsmål eller ønsker å vite hvilke personopplysninger vi har om deg, kan du kontakte oss. Du kan kontakte oss ved å bruke informasjonen nedenfor. Du har følgende rettigheter:

  • Du har krav på å få vite hvorfor dine personopplysninger trengs, hva som vil skje med dem, og hvor lenge de vil bli oppbevart.
  • Rett til innsyn: Du har rett til innsyn i dine personopplysninger som er kjent for oss.
  • Rett til retting: Du har rett til å tilføye, korrigere, og å ha dine personlige data slettet eller blokkert når du måtte ønske det..
  • Hvis du gir oss ditt samtykke til å behandle dataene dine, har du rett til å tilbakekalle det samtykket og å få dine personlige data slettet.
  • Rett til å overføre dine data: du har rett til å be om alle dine personopplysninger fra behandlingsansvarlig og overføre dem i sin helhet til en annen behandlingsansvarlig.
  • Rett til å nekte: Du kan nekte at dine data blir behandlet. Vi etterkommer dette med mindre det er berettige grunner for behandling.

Vennligst sørg for å alltid oppgi tydelig hvem du er, slik at vi kan være sikre på at vi ikke modifiserer eller sletter data fra feil person.

9. Innsending av klage

Hvis du ikke er fornøyd med måten vi håndterer (en klage på) behandlingen av dine personopplysninger, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet.

10. Kontaktdetaljer

Mels Thelwall Bjargo
Løkkegangen 2
0251 OSLO
Norge
Nettsted: https://melsnorge.no
E-post: info@melsnorge.no
Telefonnr: 0034681655715